07/10/2019

Semana Nacional da Conciliação na Caixa

Nesta semana 7 de outubro á 11 de outubro, aproximadamente 120 mil pessoas em todo o país que são clientes da Caixa Econômica Federal, poderão renegociar os débitos com relação á dividas cobradas. Essa semana será feita uma conciliação, para facilitar a regularização das dividas pendentes com um desconto de até 90% para pagamentos efetuados à vista.

Um quarto das 71 mil pessoas, que terão essa oportunidade, conseguiram quitar suas dívidas por uma quantia de menos de R$ 1 mil, e cerca de 50 mil pessoas com pendencias jurídicas, entre elas 44% conseguiram pagar à vista com valores menores que R$ 10 mil.
Caso o devedor não poder quitar a dívida à vista, descontos serão oferecidos pela Caixa e condições especiais que terão variações conforme a situação do contrato e o tipo de operação de crédito.

De acordo com a Caixa, a agência tem como objetivo ao realizar essa atitude encerrar de maneira amistosa processos judiciais, assim o devedor acaba com a ação e readquire o poder de compra e pagamento.
Depois da renegociação, o cliente da Caixa terá novamente a possibilidade de pedir crédito no mercado, com a retirada das restrições dos cadastros externos de devedores.

Essa ação acontecerá em todo o país. Aqueles que receberam carta-convite terão o atendimento concedido nas agências do banco em todo o país ou em determinadas varas da Justiça Federal. Os determinados locais de atendimento poder ser confirmados aqui: www.caixa.gov.br/vocenoazul.

Campanha

Todas as reconciliações fazem parte da Campanha Você no Azul, que teve início em maio, essa Campanha pretende renegociar cerca de 3 milhões de dívidas de clientes.

São oferecidas várias opções de renegociação aos clientes que estão com débito atrasado há mais de 360 dias. Até agora, 276 mil dívidas foram regularizadas, de acordo com a agência, cerca de R$ 2,4 bilhões em débitos liquidados.

A campanha você azul tem seu encerramento em dezembro. Os clientes do banco poderão ser atendidos em um dos sites www.caixa.gov.br/vocenoazul e www.negociardividas.caixa.gov.br ou ligar para telefone 0800-726-8068, opção 8. Mais informações podem ser obtidas nas redes sociais da Caixa: http://facebook.com/caixa ou http://twitter.com/caixa. O cliente também pode fazer contato com o banco pelo Whatsapp, no telefone 0800-726-8068.

Foram contratadas pela agência algumas empresas para recuperação de crédito, tendo como função informar as opções oferecidas para a renegociação aos clientes por intermédio de ligações ou SMS no celular.

A pessoa que quer resolver as suas pendências poderá ir a qualquer agência ou procurar os caminhões Você no Azul, cujo cronograma está disponível na página http://www.caixa.gov.br/vocenoazul.

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